Política de Privacidad
Última actualización: 24/6/2025
1. Información del Responsable
Denominación social: TradMatch
Email de contacto: legal@tradmatch.es
2. Datos que Recopilamos
2.1 Datos de Registro
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Fecha de nacimiento
- Género e identidad sexual
- Ubicación geográfica
- Fotografías del perfil
2.2 Datos del Perfil
- Información personal y preferencias
- Valores religiosos y tradicionales
- Intereses y aficiones
- Información sobre estilo de vida
- Datos sobre educación y trabajo
2.3 Datos de Actividad
- Historial de navegación en la aplicación
- Interacciones con otros usuarios (likes, matches)
- Preferencias de búsqueda y filtros utilizados
- Datos de geolocalización (si se autoriza)
3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento
3.1 Prestación del Servicio (Ejecución del Contrato)
- Creación y gestión de su perfil
- Sistema de matching y compatibilidad
- Mostrar su perfil a otros usuarios según criterios de compatibilidad
- Atención al cliente y soporte técnico
3.2 Consentimiento Explícito
- Compartir datos de contacto en matches mutuos (Instagram, Twitter, Telegram, teléfono)
- Facilitar comunicación directa entre usuarios que han hecho match
- Envío de comunicaciones comerciales y promocionales
- Uso de geolocalización precisa
- Análisis de comportamiento para mejorar el servicio
- Compartir información con terceros para servicios adicionales
3.3 Interés Legítimo
- Seguridad y prevención de fraudes
- Análisis estadísticos anónimos
- Mejora de nuestros algoritmos de compatibilidad
- Cumplimiento de obligaciones legales
4. Compartir Información con Terceros y Otros Usuarios
4.1 Compartir Datos de Contacto en Matches Mutuos
IMPORTANTE: Cuando usted y otro usuario se dan "like" mutuamente (match), sus datos de contacto proporcionados (Instagram, Twitter, Telegram, teléfono) se compartirán automáticamente con esa persona para facilitar la comunicación directa.
- Esta información incluye los perfiles sociales y número de teléfono que haya proporcionado
- El otro usuario podrá contactarle directamente a través de estos medios
- Esta funcionalidad es esencial para el propósito del servicio de citas
- Al crear su perfil, usted otorga su consentimiento explícito para esta función
Si no desea que se compartan sus datos de contacto, no debe proporcionar esta información o no debe usar el servicio de matching.
4.2 Proveedores de Servicios
- Servicios de hosting: Para almacenamiento y procesamiento de datos
- Servicios de email: Para envío de notificaciones y comunicaciones
- Analytics: Para análisis de uso y mejora del servicio
4.3 Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las debidas garantías:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Otras medidas de protección apropiadas
4bis. Consentimiento Informado para Matches
Información Específica sobre Compartir Datos de Contacto
¿Qué ocurre cuando hay un match mutuo?
Cuando usted y otro usuario se dan "like" mutuamente, el sistema automáticamente revelará a ambas partes la información de contacto que cada uno haya proporcionado en su perfil (Instagram, Twitter, Telegram, teléfono).
¿Qué información específica se comparte?
- Nombre de usuario de Instagram (si lo proporcionó)
- Handle de Twitter (si lo proporcionó)
- Usuario de Telegram (si lo proporcionó)
- Número de teléfono (si lo proporcionó)
Base legal del tratamiento
Consentimiento explícito (Art. 6.1.a RGPD): Al crear su perfil y proporcionar datos de contacto, usted otorga su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco para que estos datos se compartan cuando se produzca un match mutuo.
¿Puede retirar su consentimiento?
Sí, puede retirar su consentimiento en cualquier momento eliminando la información de contacto de su perfil o eliminando su cuenta. Sin embargo, la información ya compartida en matches anteriores no podrá ser "retirada" de los dispositivos de otros usuarios.
5. Conservación de Datos
- Datos del perfil activo: Mientras mantenga su cuenta activa
- Datos de comunicaciones: Hasta 1 año después del último contacto
- Datos de facturación: 4 años (obligación legal)
- Datos de seguridad y logs: 1 año
- Cuenta eliminada: Eliminación permanente
6. Sus Derechos
Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos:
Acceso
Conocer qué datos tenemos sobre usted
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión
Eliminar sus datos personales
Portabilidad
Recibir sus datos en formato estructurado
Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos
Limitación
Restringir el tratamiento de sus datos
¿Cómo ejercer sus derechos?
Puede ejercer sus derechos contactando con nosotros en: legal@tradmatch.es o desde la configuración de su perfil.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Controles de acceso estrictos
- Auditorías de seguridad regulares
- Formación del personal en protección de datos
- Planes de respuesta ante incidentes
8. Menores de Edad
Nuestro servicio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años.
No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si detectamos que un menor ha proporcionado información personal, eliminaremos inmediatamente dicha información.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política en esta página y, cuando corresponda, enviándole una notificación.
10. Contacto y Reclamaciones
Delegado de Protección de Datos:
Email: legal@tradmatch.es
Autoridad de Control:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Web: www.aepd.es